১) আমাদের কোনো শোরুম নেই। Fully অনলাইন বেইসড কোম্পানি। আল্লাহ যদি চান আর আপনাদের দোয়া সাথে থাকলে ইনশাআল্লাহ ভবিষ্যতে হবে।
২) আমাদের কোন রিটার্ন /এক্সচেঞ্জ পলিসি নেই। সুতরাং অর্ডার ১০০% কনফার্ম হয়ে প্লেস করুন। চেক করে পার্সেল ডেলিভারি করা হয়,আর যদি কোন ডিফেক্ট থাকে তাহলে চেঞ্জ করে দেওয়া হয়।
৩) আমাদের পণ্যের দাম ফিক্সড । দয়া করে কেউ দামাদামি করবেন না।
৪) রিয়েল পিক প্রসংগে বলতে চাই আমরা ১০০% চেষ্টা করি ড্রেস এর রিয়েল পিক দেওয়ার। সেটা অরিজিনালের হোক বা রেপলিকার হোক। কিন্ত অনেক সময় রিয়েল পিক দেওয়া সম্ভব হয় না।আমরা ৫/৬ টা সাপ্লায়ার থেকে ড্রেস নেই। এত জায়গা ঘুরে এত পিক তোলা সম্ভব হয় না। যখন সম্ভব হয় আমরা পিক তুলে দেই। আর যেগুলোর রিয়েল পিক দেওয়া হয় না, আমাদের জিজ্ঞেস করলে আমরা বলে দিতে পারবো ড্রেস কেমন হবে। আমাদের এতটুকু ট্রাস্ট করতে পারেন কখনো কাউকে প্রতারণা করে বিজনেস করার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।
৫) অনেক নতুন নতুন Brand আসছে প্রতিদিন । যেহেতু আমরা কয়েকটা সাপ্লায়ার থেকে নেই, আমরা চেষ্টা করি ২৪ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি করার।
৬) ঢাকার ভেতর এবং বাইরে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য । ঢাকার মধ্যে আমরা ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি । ঢাকার বাহিরে অর্ডার এর ক্ষেত্রে ব্যাংক অথবা বিকাশ এ পেমেন্ট করতে হবে,এরপর কুরিয়ার করা হবে। আপনারা নিজ দায়িত্তে প্রোডাক্ট কালেক্ট করে নিবেন।
আমরা আশা করব এই পোস্ট টা পড়ে অনেকে উত্তর পেয়ে যাবেন। ভালো থাকবেন সবাই,আর আমাদের জন্য দোয়া করবেন।
ধন্যবাদ।
